¿Cómo arreglar el código de error WBACK7917 Pop-Up en Mac OS?

Cómo arreglar el código de error WBACK7917 Pop-Up en Mac OS?

Pregunta

Asunto: ¿Cómo arreglar el código de error WBACK7917 Pop-Up en Mac OS?

Hola. Sigo recibiendo un pop-up en Safari, que informa de un ataque de virus y actividades maliciosas en mi Mac. El código de error es WBACK7917. El mensaje contiene información sobre las causas del virus y me pide que llame a especialistas en informática. Se da el número. Tengo miedo de perder información personal, pero no estoy seguro de si debo llamar a esos técnicos o mejor encontrar al que conozco. Por favor, aconséjeme qué debo hacer.

Respuesta resuelta

Desafortunadamente, pero WBACK7917 es una alerta emergente, que entra en la categoría de «tech-support-scam». Por lo tanto, antes de proporcionar los detalles relacionados con esta estafa, queremos instarle a que NO marque el número indicado porque los supuestos «técnicos informáticos profesionales» del otro lado del auricular son estafadores que pueden engañarle de varias maneras. Hoy en día las estafas de soporte técnico son muy comunes tanto en Windows como en Mac OS. Por lo general, estos pop-ups aparecen al azar y hacen afirmaciones falsas, como una infección de virus debido a la cual el ordenador o el navegador web se ha bloqueado. Estas alertas de estafa a menudo contienen códigos maliciosos o scripts de Java, que hacen que un navegador web se bloquee. Por lo tanto, la gente fácilmente cae en la creencia de que el sistema ha sido infectado y que los datos personales están en riesgo. Sin embargo, entienda que las notificaciones emergentes como WBACK7917 son falsas. Son emitidas por estafadores que buscan hacer que la gente llame a un número de soporte técnico (que comúnmente dicen ser un número de soporte de Apple), que puede ser muy caro o pertenecer a fraudes graves que pueden tratar de obtener acceso remoto a las computadoras de las personas y entonces usted puede imaginar fácilmente qué tareas se implementarían en ellas.

Para empezar, es importante destacar el hecho de que la estafa de apoyo WBACK7917 no está causada por un virus. La razón por la que la gente lo ve está relacionada con una aplicación soportada por anuncios que podría haber sido instalada a través de un paquete de software gratuito. Una vez instalado, deja caer un plug-in en el navegador web y lo obliga a generar un falso pop-up, como el código de error WBACK7917. A veces el pop-up contiene el botón OK o no lo tiene. Aunque el botón OK esté presente, al hacer clic en él no se terminará el pop-up. Desaparecerá durante algún tiempo o no pasará nada para que la estafa del soporte WBACK7917 pop-u p congele la pantalla.

En el momento de escribir este artículo, la estafa WBACK7917 está dirigida a los usuarios de Mac OS con el navegador web Safari. Sin embargo, todavía no está claro si se limita a Mac OS y al navegador Safari, por lo que los demás deben tener cuidado con esta notificación de estafa también. La fuente de la ventana emergente suele ser httt://mac-online-security-alert(dot)com, pero puede variar. Si su navegador web comenzó a entregar un mensaje emergente que decía «¡Advertencia de seguridad crítica! Tu Mac está infectado con un ataque de un virus malicioso» , ya es hora de realizar varios pasos para evitar que esta ventana emergente vuelva a aparecer.

¿Cómo arreglar el código de error WBACK7917 Pop-Up en Mac OS?

Para reparar el sistema dañado, tienes que comprar la versión con licencia de Intego Intego.

Como ya hemos señalado, WBACK7917 es una falsa alerta que tiende a congelar la pantalla del navegador. Según las últimas investigaciones, esta particular cámara de soporte técnico afecta a todas las versiones de Safari pero no bloquea la pantalla de la versión 9.1 o posterior. Significa que podrás acceder a la barra de menú y a otras pestañas. Por lo tanto, si ves el mensaje falso, haz clic en el icono de cerrar pestaña visible junto al sitio web de la estafa.

En caso de que reapareciera el pop-up de error WBACK7917, encuentre la opción «No mostrar más alertas de esta página web» y márquela con una casilla de verificación. Haz clic en OK y usa Safari durante un rato para comprobar si eso ayudó.

En caso de que no puedas cerrar el mensaje de la cámara de soporte técnico de tu Mac, intenta lo siguiente:

  • Presiona Comando + W para que Safari se cierre.
  • Si la estafa WBACK7917 deshabilitó algunas de las opciones del menú de Safari, incluyendo la opción de Salir de él (los botones están en gris), presiona Comando ⌘ + opción + esc , selecciona Safari , y presiona Forzar la salida .
  • Para evitar que la alerta reaparezca después de relanzar Safari, mantén pulsado el botón Shift mientras vuelves a abrir el navegador. De esta manera, las páginas que estaban abiertas la última vez que Safari se estaba ejecutando se cerrarán automáticamente.

Si estos pasos no funcionaran, nuestra recomendación sería restablecer el Safari realizando los siguientes pasos:

  • Haz clic en Safari y encuentra una opción para reiniciar Safari.
  • Además, tendrás que eliminar los archivos llamados algo así como seguridad online de Mac o WBACK7917. Para ello, inicia Finder y haz clic en Comando ⌘ + Shift + G .
  • Tipo ~/Librería/Preferencias.
  • Busca el archivo que hemos indicado anteriormente y muévelo a Basura .
  • Después de eso, reinicie su Mac.

Por último, recomendamos que analice su Mac con MacKeeper para eliminar el malware y optimizar completamente el sistema.

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Evitar que los sitios web, los proveedores de servicios de Internet y otras partes lo rastreen

El acceso privado a Internet es una VPN que puede evitar que su proveedor de servicios de Internet, el gobierno y terceros rastreen su conexión y le permite permanecer completamente anónimo. El software proporciona servidores dedicados para el torrenting y el streaming, asegurando un rendimiento óptimo y no ralentizándolo. También puede eludir las restricciones geográficas y ver servicios como Netflix, BBC, Disney+ y otros servicios de streaming populares sin limitaciones, independientemente de dónde se encuentre.

Una VPN también es crucial cuando se trata de la privacidad del usuario. Los rastreadores en línea como las cookies no sólo pueden ser utilizados por las plataformas de medios sociales y otros sitios web, sino también por su proveedor de servicios de Internet y el gobierno. Incluso si usted aplica la configuración más segura a través de su navegador web, usted puede ser rastreado a través de aplicaciones que están conectadas a Internet. Además, los navegadores centrados en la privacidad como Tor no son una opción óptima debido a la disminución de la velocidad de conexión.

Por lo tanto, para permanecer completamente anónimo y evitar que el ISP y el gobierno te espíen, deberías emplear una VPN de acceso privado a Internet. Te permitirá conectarte a Internet siendo completamente anónimo, evitando los rastreadores, los anuncios, así como el contenido malicioso. Lo más importante es que evitará las actividades de vigilancia ilegal que la NSA y otras instituciones gubernamentales están realizando a sus espaldas.

Recupera tus archivos perdidos rápidamente

Circunstancias imprevistas pueden ocurrir en cualquier momento mientras se usa la computadora: puede apagarse debido a un corte de energía, puede ocurrir una Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) o actualizaciones aleatorias de Windows pueden decidir reiniciar la máquina cuando te fuiste por unos minutos. Como resultado, tus tareas escolares, documentos importantes y otros datos pueden perderse.

Además, también puede ser atacado por malware que puede corromper su Windows o cifrar archivos con un algoritmo de cifrado robusto, y pedir un rescate en Bitcoin por la herramienta de descifrado. Sin embargo, es posible que los ciberdelincuentes no cumplan lo que prometieron, por lo que es mejor intentar métodos alternativos de recuperación de archivos que puedan ayudarle a recuperar al menos una parte de los datos perdidos.

El software de recuperación de datos es una de las opciones que podría ayudarle a recuperar sus archivos. Una vez que elimine un archivo, no se desvanecerá en el aire, sino que permanecerá en su sistema mientras no se escriban nuevos datos encima. Data Recovery Pro es un software de recuperación que busca copias de trabajo de los archivos eliminados en el disco duro. Al utilizar esta herramienta, puedes evitar la pérdida de documentos valiosos, trabajos escolares, fotos personales y otros archivos cruciales.