¿Cómo corregir el error de inicio de sesión «El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos»?

¿Cómo se arregla el error de inicio de sesión «El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos»?

Pregunta

Asunto: ¿Cómo corregir el error de inicio de sesión «El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos»?

Cada vez que inicio mi PC, ya sea después de dormir o de reiniciar, recibo un mensaje de error «Otro usuario». El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos». Mi nombre de usuario correcto ya está en el cuadro de inicio de sesión, pero tengo que volver a introducirlo para continuar.

Aunque no es el mayor inconveniente del mundo, es bastante irritante y me gustaría arreglar este asunto de la entrada dos veces. Gracias por cualquier ayuda!

Respuesta resuelta

Comprender al instante

  • Desactiva la opción «Usar mi información de inicio de sesión para terminar de configurar mi dispositivo automáticamente»
  • Desactivar el inicio rápido
  • Comprobar si hay malware
  • Evitar que los sitios web, los proveedores de servicios de Internet y otras partes lo rastreen
    • Obtener VPN
  • Recupera tus archivos perdidos rápidamente
    • Recuperar sus datos
  • Referencias

Para reparar el sistema dañado, tienes que comprar la versión con licencia de ReimageReimage.

«El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos» es un error que surgió con el lanzamiento de Windows 10 V1709, también conocido como la Actualización de Creadores de Otoño. Este problema suele denominarse error de «inicio de sesión dos veces»[1], ya que se produce en la pantalla de inicio de sesión después de despertar el sistema del sueño o de reiniciarlo.

Aunque el usuario introduce las credenciales correctas, recibe el «El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos» y tiene que volver a introducir el nombre de usuario y la contraseña. Este programa se produce en la versión de Windows 10 V1709 de forma excepcional y con mayor frecuencia ataca a los PC que se actualizaron a la última versión de Windows 10 de versiones anteriores.[2]

La gente obtiene la información de «El nombre de usuario o la contraseña es incorrecta» antes de la pantalla de bienvenida. Puede aparecer aunque el usuario ni siquiera haya intentado introducir un nombre de usuario o una contraseña. Introducir las credenciales del usuario por segunda vez o descartar el error «El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos» e introducir de nuevo la contraseña y el nombre de usuario normalmente proporcionan acceso al escritorio.

La pantalla de inicio de sesión aparece dos veces en la actualización de creadores de otoño con la notificación «El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos» no es el peor fallo de Windows 10. Sin embargo, es demasiado irritante para ser ignorado. Muchas personas informaron que junto con la pantalla de inicio de sesión que aparece dos veces, Windows 10 registra automáticamente a los usuarios después de cada reinicio del sistema. En otras palabras, si usted es el Usuario1 y reinicia su PC como Usuario1, puede encontrar a su Usuario2 como usuario registrado de forma inesperada.

Microsoft ha sido informada sobre este error y ya lo ha reconocido, por lo que esperamos que las próximas Actualizaciones Acumulativas[3] parcheen completamente el error «El nombre de usuario o la contraseña es incorrecta». Antes de que eso ocurra, puede arreglar el problema manualmente.

Según los entusiastas de Windows, el «El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos» en la pantalla de inicio de sesión se produce debido a la opción activada «Usar mi información de inicio de sesión para terminar automáticamente la configuración de mi dispositivo después de una actualización o reinicio». Si está desactivada en su PC, entonces debería intentar desactivar el Inicio rápido[4] o comprobar si hay malware en el sistema.

Apaga la opción «Usar mi información de inicio de sesión para terminar de configurar mi dispositivo automáticamente»

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  1. Presione la tecla Windows + I y navegue hasta la Actualización y seguridad .
  2. Abre la sección de Windows Update y haz clic en Opciones avanzadas.
  3. Deshabilitar el Usar mi información de inicio de sesión para arreglar el problema o problemas.
  4. A continuación, abra la ventana principal de los ajustes y seleccione Cuentas.
  5. Abre Opciones de inicio de sesión y haz clic en Privacidad en el panel de la izquierda.
  6. Apagar Usar mi información de inicio de sesión para terminar de configurar mi dispositivo automáticamente después de una actualización o reinicio de la configuración.
  7. Finalmente, reinicie el sistema.

Desactivar el inicio rápido

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Esta opción reduce el tiempo requerido por el ordenador para arrancar completamente el sistema operativo. Sin embargo, con frecuencia, esta función causa problemas alternativos. Deshabilite la función de la siguiente manera:

  1. Haz clic en el botón de inicio y escribe «power». Introduce Power y Sleep .
  2. En la ventana recién abierta, en la esquina superior derecha, introduzca Ajustes de energía adicionales .
  3. Luego navegar a la opción Cambiar lo que pueden hacer los botones de encendido .
  4. Una vez que llegues a otra ventana, verás que la opción Arranque rápido está desactivada por defecto. Para personalizar la configuración, haz clic en la opción Cambiar la configuración que no está disponible actualmente .
  5. Entonces podrás quitar la marca de verificación del Inicio rápido. Aplicar la modificación seleccionando Guardar los cambios .

Comprobar si hay malware

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Los problemas de inicio de sesión también pueden ser provocados por el malware. Por lo tanto, si los dos métodos anteriores no ayudan, ejecute un análisis completo del sistema con una herramienta profesional antimalware. Nuestra recomendación es Reimage. Esta utilidad de optimización de PC es capaz de arreglar varios problemas de Windows. Además, tiene el motor de escaneo Avira Antivir, por lo que también puede encontrar y eliminar malware y virus.

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Para reparar el sistema dañado, debe comprar la versión con licencia de la herramienta de eliminación de malware Reimage. pressTérminos de uso de Reimage | Política de privacidad de Reimage | Política de reembolso de productos | Prensa

Evitar que los sitios web, los proveedores de servicios de Internet y otras partes lo rastreen

El acceso privado a Internet es una VPN que puede evitar que su proveedor de servicios de Internet, el gobierno y terceros rastreen su conexión y le permite permanecer completamente anónimo. El software proporciona servidores dedicados para el torrenting y el streaming, asegurando un rendimiento óptimo y no ralentizándolo. También puede eludir las restricciones geográficas y ver servicios como Netflix, BBC, Disney+ y otros servicios de streaming populares sin limitaciones, independientemente de dónde se encuentre.

Una VPN también es crucial cuando se trata de la privacidad del usuario. Los rastreadores en línea como las cookies no sólo pueden ser utilizados por las plataformas de medios sociales y otros sitios web, sino también por su proveedor de servicios de Internet y el gobierno. Incluso si usted aplica la configuración más segura a través de su navegador web, usted puede ser rastreado a través de aplicaciones que están conectadas a Internet. Además, los navegadores centrados en la privacidad como Tor no son una opción óptima debido a la disminución de la velocidad de conexión.

Por lo tanto, para permanecer completamente anónimo y evitar que el ISP y el gobierno te espíen, deberías emplear una VPN de acceso privado a Internet. Te permitirá conectarte a Internet siendo completamente anónimo, evitando los rastreadores, los anuncios, así como el contenido malicioso. Lo más importante es que evitará las actividades de vigilancia ilegal que la NSA y otras instituciones gubernamentales están realizando a sus espaldas.

Recupera tus archivos perdidos rápidamente

Circunstancias imprevistas pueden ocurrir en cualquier momento mientras se usa la computadora: puede apagarse debido a un corte de energía, puede ocurrir una Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) o actualizaciones aleatorias de Windows pueden decidir reiniciar la máquina cuando te fuiste por unos minutos. Como resultado, tus tareas escolares, documentos importantes y otros datos pueden perderse.

Además, también puede ser atacado por malware que puede corromper su Windows o cifrar archivos con un algoritmo de cifrado robusto, y pedir un rescate en Bitcoin por la herramienta de descifrado. Sin embargo, es posible que los ciberdelincuentes no cumplan lo que prometieron, por lo que es mejor intentar métodos alternativos de recuperación de archivos que puedan ayudarle a recuperar al menos una parte de los datos perdidos.

El software de recuperación de datos es una de las opciones que podría ayudarle a recuperar sus archivos. Una vez que elimine un archivo, no se desvanecerá en el aire, sino que permanecerá en su sistema mientras no se escriban nuevos datos encima. Data Recovery Pro es un software de recuperación que busca copias de trabajo de los archivos eliminados en el disco duro. Al utilizar esta herramienta, puedes evitar la pérdida de documentos valiosos, trabajos escolares, fotos personales y otros archivos cruciales.